POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Información que Recolectamos

A través de nuestro sitio web y servicios, podemos recolectar los siguientes datos:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y ciudad de residencia.

• Datos Transaccionales: Información necesaria para procesar pagos y facturación de servicios o productos digitales (Ebooks, Kits).

• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento en el sitio web (a través de cookies) para mejorar tu experiencia de usuario.

Nota sobre Datos Sensibles: En el ejercicio del coaching, la información compartida durante las sesiones privadas se rige bajo estrictos acuerdos de confidencialidad profesional y ética del coaching, y no es objeto de tratamiento público ni comercial en este sitio web.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Prestación del Servicio: Agendar sesiones, entregar productos digitales comprados y gestionar la relación contractual.

• Comunicación: Enviarte información relevante, confirmaciones de citas, y contenido de valor (Newsletter, artículos de blog) relacionado con desarrollo humano y hábitos, siempre que hayas autorizado su recepción.

• Mejora del Servicio: Analizar métricas de uso del sitio web para optimizar nuestra oferta y usabilidad.

• Cumplimiento Legal: Responder a requerimientos de autoridades competentes cuando la ley así lo exija.

4. Tus Derechos (Habeas Data)

Como titular de tus datos, la ley colombiana te otorga los siguientes derechos:

• Conocer: Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.

• Actualizar y Rectificar: Corregir información parcial, inexacta, incompleta o fraccionada.

• Suprimir: Solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases de datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.

• Revocar: Dejar sin efecto la autorización de uso de datos para fines específicos (ej. envío de publicidad).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos directamente a: [Tu Correo Electrónico].

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni comercializamos tus datos con terceros. Sin embargo, para la prestación eficiente del servicio, utilizamos plataformas seguras de proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo: Wix para el alojamiento web, pasarelas de pago seguras para transacciones y herramientas de email marketing). Todos estos proveedores cumplen con estándares de seguridad internacionales.

6. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de este sitio web.

Al navegar en este sitio y utilizar nuestros formularios de contacto, aceptas nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos